岗位职责:
1.核对退货单据与实物信息,检查商品是否符合退货政策及质量标准,记录问题类型。
2.在系统中录入退货信息,更新库存状态(良品、待处理、不良品),整理归档相关单据。
3.将退货按可售、待维修、报废分类存放,协调跨部门(客服、采购、物流)推进处理流程。
岗位要求:
1.会基本电脑操作;
2.大促期间能配合加班。
3.长期稳定工作。
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